Какой сервис связи предлагает МТТ бизнесу сегодня?
Сервисы связи и цифровой обработки заказов стали неотъемлемой частью любого успешного бизнеса. Компания МТТ, входящая в десятку крупнейших российских компаний на рынке IT и коммуникаций, предлагает широкий спектр решений для бизнеса любого масштаба и сферы деятельности.
Изюминкой сервиса МТТ для бизнеса является возможность коммуникации с партнерами и клиентами любым удобным способом, будь то IP-телефония, интернет-соединение или SMS-рассылки. Более того, сервисы МТТ включают в себя инструменты цифровой обработки заказов, что позволяет экономить время и средства на персонале и избавляет от необходимости дорогостоящего оборудования.
Но это еще не все. Среди преимуществ использования сервиса МТТ для бизнеса можно выделить также возможность контроля сотрудников и ведения статистики сделок. Компетентность МТТ была отмечена множеством отраслевых наград, включая награды «ComNews Awards», «За инновационный вклад в развитие ИКТ-рынка России», «Продукт года» в категории «IT и телекоммуникации» и другие престижные награды.
Более того, компания предлагает бесплатный пробный период, чтобы вы могли опробовать сервисы и решения внутри вашего бизнеса. Так что если вам нужна надежная и доступная связь, а также эффективные инструменты управления бизнесом, то сервис МТТ - отличный выбор для вас.
Оператор связи МТТ предлагает компаниям интеллектуальный подход к решению бизнес-задач, при этом имея в арсенале специальные пакеты услуг для любых потребностей. Рассмотрим данные пакеты более подробно.
Для новых компаний, которые только начинают свою деятельность, МТТ предлагает пакет услуг под названием "Старт бизнеса", который включает в себя решения для связи между сотрудниками и клиентами. Более того, для организации связи нет необходимости прокладывать телефонные линии и ждать подключения. Достаточно пройти регистрацию на сайте и оплатить пакет для того, чтобы получить многофункциональный номер, сим-карты для сотрудников, бесплатные звонки и веб-виджеты. Выбор возможных вариантов включает в себя базовый пакет, пакет для продаж с сайта и премиум-пакет, в котором содержится номер 8 800.
Для компаний малого бизнеса МТТ предоставляет решения, включающие виртуальную АТС, номера 8 800, возможность записывать и прослушивать разговоры с клиентами, виджеты для сайта, сим-карты FMC, возможность отслеживать статистику и многое другое. Пользователи могут самостоятельно формировать свой пакет услуг, дополняя его нужными опциями.
Организациям торговли МТТ советует использовать номер 8 800, который мотивирует клиентов обращаться к компании, так как такой звонок для абонентов будет бесплатным. Многоканальный номер также способствует увеличению продаж, так как все клиенты могут связаться с менеджерами в любое удобное для них время. Для того чтобы улучшить показатели продаж, ряд компаний использует веб-виджеты, подобные кнопке "заказать обратный звонок" на сайте, позволяющей повысить продажи до 75%. В свою очередь, МТТ готова предоставить офисам продаж готовые решения, включающие в себя инструменты для организации горячей линии, отслеживания статистики и записи разговоров.
Для сервисных компаний, в которых сотрудники работают вне офиса, МТТ предлагает SIM-карты FMC, которые обеспечивают работникам возможность связываться между собой и с главным офисом. Кроме того, существует ряд решений, которые помогут привлечь и удержать клиентов, включая SMS-оповещения, виджеты для сайтов, номера с кодом города.
Для банков и финансовых организаций МТТ предоставляет решения, позволяющие всегда оставаться на связи с клиентами, включая голосовое меню, которое направляет звонки к надлежащим менеджерам, номер 8 800, запись разговоров и многое другое.
Некоммерческим и государственным учреждениям, чтобы управлять огромным потоком входящих звонков, МТТ предлагает многоканальные номера. Каждый звонок может быть записан и сохранен в архиве, а также отслежен с созданной CRM-системой персональной карточкой заявителя.
Благодаря широкому выбору решений от МТТ, компании имеют возможность привлечь на 30% больше звонков.
Мобильный оператор МТТ предоставляет различные услуги для бизнеса, которые помогают достигать целей компании. Клиенты также могут создать свой собственный пакет услуг, который включает необходимый им функционал.
Для обеспечения максимальной доступности клиентов, предоставляется бесплатный номер 8 800. Это повышает вероятность звонка от потребителей на этот номер.
Кроме того, МТТ предлагает городские номера в 89 крупных городах России, что облегчает общение с местными клиентами.
Основным инструментом для улучшения продаж на сайте являются Web-виджеты - специальные формы, которые позволяют заказать звонок, оценить качество услуг или задать вопросы менеджеру в онлайн-чате.
IP-телефония позволяет создавать дешевую голосовую связь между сотрудниками компании из разных регионов без использования проводов и специального оборудования. Подключение к услуге осуществляется через сайт МТТ.
Корпоративные SIM-карты обеспечивают низкие тарифы между сотрудниками компании в разных регионах и даже странах. Они также позволяют переадресовывать звонки с городского номера на мобильный телефон.
Функция записи разговоров позволяет контролировать работу сотрудников и качество обслуживания клиентов.
SMS-рассылка помогает информировать потребителей о новостях компании и получать обратную связь от клиентов.
"Красивые" и короткие номера упрощают запоминание контактов для клиентов.
Для компаний, которые не уверены в выборе подходящих услуг, МТТ предоставляет бесплатный тестовый период длительностью 14 дней.
Некоторые провайдеры IP-телефонии также предоставляют дополнительные услуги, такие как виртуальная АТС, многоканальные городские и федеральные номера.
Сервис МТТ: все, что нужно для бизнеса
Завести дела с компанией МТТ - отличный выбор для бизнеса любой отрасли. Банки и медицинские центры, страховые компании и интернет-магазины, все найдут подходящий пакет услуг, предоставляемых МТТ.
Сервис МТТ обеспечивает множество преимуществ:
- увеличение продаж;
- привлечение новых клиентов;
- повышение качества обслуживания;
- снижение затрат на связь;
- конверсию посетителей сайта в покупателей;
- оперативную корпоративную связь;
- получение сервиса аналитики и измерения ROI рекламы.
К тому же, абоненты МТТ имеют возможность:
- быстро подключиться к сервису всего за 5 минут;
- пользоваться круглосуточной техподдержкой;
- иметь персонального менеджера;
- получить регулярную отчетность;
- участвовать в выгодной партнерской программе;
- получать гибкую систему скидок.
IP-телефония для бизнеса - это все, что нужно для эффективной голосовой связи в бизнесе. Подробнее о возможностях МТТ мы узнали из статьи. Компания МТТ предлагает телекоммуникационные услуги уже с 1994 года, и успела завоевать благодарность уже 70 000 организаций, работающих как в России, так и за рубежом.
Фото: freepik.com