Рерайт:

Риторический вопрос "Кто хочет стать миллионером?" возникает у многих, и большинство людей мечтают открыть свой бизнес. Однако, согласно исследованию Вышей школы экономики, большинство желающих становятся не бизнесменами, а мечтателями, остановившимися на подступах к созданию своего дела. Бюрократия и финансовые сложности могут отпугнуть многих от идеи открыть собственный бизнес. В этом случае люди все чаще обращаются к франчайзингу - привлекательно быстрой альтернативе. Франшизы позволяют избавиться от многих рисков начинающего предпринимателя. При этом, если удачно выбрать отрасль и найти стартовый капитал, можно достичь тех высот, о которых раньше лишь грезилось.

В этом регарде определенно стоит рассмотреть ветеринарный бизнес в России как лакомую нишу. Каждая третья российская семья имеет домашних животных, и услуги для питомцев на рынке услуг находятся в быстром развитии. Интересно, что если в больших городах можно успеть на последний вагон "Услуги для домашних животных", то в малонаселенных регионах еще есть время, чтобы стать машинистом этого локомотива.

В России все более популярным становится ветеринарный бизнес, связанный с оказанием медицинских услуг для домашних животных. Согласно данным ВЦИОМ, три четверти россиян имеют своих животных, самыми распространенными из них являются кошки, затем следуют собаки и аквариумные рыбки.

Хозяева животных стремятся обеспечить своих питомцев максимальным комфортом, подобрать им качественные корма, различные игрушки и, конечно же, профессиональные медицинские услуги. Именно поэтому ветеринарный бизнес в России приобретает все большую популярность и становится выгодным для предпринимателей.

Ветеринарный бизнес включает три основных направления: ветеринарные клиники, ветаптеки и ветмагазины. Ветаптеки бывают как отдельно стоящими, так и расположенными на территории клиники для животных. Они предлагают различные медикаментозные препараты для лечения питомцев, средства гигиены и профилактики, витамины и многое другое. Ветаптеки обычно окупаются через 2–3 года.

Расширенным аналогом ветаптек являются ветмагазины. Эти магазины также могут располагаться на территории ветеринарной клиники или быть самостоятельными. Они предлагают более широкий выбор продукции, включая лекарства и витамины, а также игрушки, одежду, поводки, клетки и многое другое. Ветмагазины, благодаря расширенному ассортименту товаров, выходят на окупаемость быстрее, чем ветаптеки.

Ветеринарные клиники — это учреждения лечебно-профилактического профиля, которые оказывают медицинские услуги для животных на территории клиники или у хозяев дома. В обязанности клиник обычно входят лабораторные исследования, рентгенология, ультразвуковое исследование, эндоскопия, хирургия, стоматология, кардиология, офтальмология, акушерство и другие виды медицинской помощи. Обычно клиника начинает приносить прибыль через год после открытия, а полная окупаемость наступает через 2–3 года.

Ветеринарный кабинет, имеющий меньший размер (около 20 квадратных метров) и не оснащенный для проведения широкого спектра лечения, не считается перспективным вложением для нового бизнеса.

Кошки являются самыми популярными домашними животными в России, на втором месте находятся собаки. Многие хозяева заводят животных для утешения, по просьбе детей или просто ради удовольствия. Различные виды животных помогают их хозяевам ощутить большую эмоциональную связь и способствуют сохранению их здоровья.

Варианты открытия ветеринарной клиники

После проведения анализа ветеринарного рынка в городе и определения направления для развития, предстоит выбрать форму ведения бизнеса. Рассмотрим два варианта: открытие франшизы или создание собственного бренда. Оба варианта требуют финансовых затрат, но и обладают своими преимуществами.

По мнению экспертов, открытие ветеринарной клиники по франшизе является более выгодным вариантом. Франшиза представляет собой договор на использование имени бренда и бизнес-модели предоставления услуг под уже известным торговым знаком. Новый предприниматель (франчайзи) заключает договор, согласно которому ежемесячно выплачивает роялти за возможность использования бренда. В договоре также устанавливаются критерии качества и стандарты предоставления услуг. Главными преимуществами франшизы являются узнаваемость бренда и экономия времени, которое потребовалось бы на разработку индивидуальной концепции и бизнес-плана при создании собственного бренда, а также упрощенный процесс регистрации бизнеса.

На данный момент, крупнейшими игроками на рынке ветеринарных клиник, предоставляющими выгодные франшизы, являются «Айболит», «Дон Терьеро», «Свой доктор» и другие.

Создание ветеринарной клиники под собственным брендом требует значительных затрат и многих часов труда. Этот вариант связан с большими рисками, особенно на начальном этапе развития, так как клиника может оказаться неконкурентоспособной, а завоевание доверия клиентов может занять много времени (что не гарантировано). Однако, если все-таки решитесь на этот шаг, мы поделимся советами, как его осуществить.

Как открыть ветеринарную клинику: пошаговая инструкция

Открытие ветеринарной клиники - это сложное дело, требующее серьезной организации и соблюдения множества требований. В этой статье вы найдете практические рекомендации о том, что нужно сделать, чтобы успешно открыть свой бизнес в этой области.

1. Напишите бизнес-план

   Первым шагом при открытии ветеринарной клиники должно быть создание прочного бизнес-плана. В этом документе должны быть четкие анализы рынка, прогноз продаж, финансовые показатели и многое другое. От создания такого плана зависит успешность проекта.

2. Выберите помещение

   Для открытия ветеринарной клиники вам понадобится помещение площадью не менее 60 квадратных метров. В нем должны быть регистратура, комната ожидания, кабинет общего осмотра, диагностический кабинет с оборудованием, процедурная, лаборатория, комната физпроцедур, стационар и операционная, а также склад или аптека. Важно учитывать законы и нормы, которые регулируют положение клиник, и следить, чтобы помещение находилось на расстоянии не менее 50 м от жилых зданий, а если в клинике есть стационар, то не менее чем в 150 метрах.

3. Поставьте оборудование и мебель

   От оборудования зависит качество оказываемых услуг. Потребуется специализированное оборудование для операционной, процедурной, диагностического кабинета, а также стол для операционных вмешательств, лампы, хирургические инструменты, стерилизатор, морозильная камера, шкафы для медикаментов и многое другое. Также необходима мебель для комнат ожидания, регистратуры и других помещений.

4. Наймите персонал

   Вам нужно обеспечить свою клинику квалифицированным персоналом. Если клиника небольшая, то поначалу хватит трех-четырех врачей. Кроме ветеринаров, вам нужно будет нанять администратора, менеджеров, бухгалтера, уборщицу. Важно правильно подобрать сотрудников для поддержания качества услуг и репутации клиники.

5. Разработайте систему работы

   Поскольку клиенты обращаются в ветеринарные клиники круглосуточно, нужно определить, по какому графику вы будете работать. Также необходимо решить, какую систему оплаты труда вы будете использовать (сдельную или почасовую).

6. Проведите пиар-кампанию

   Для того, чтобы ваша клиника стала известной, нужно провести продуманную рекламную кампанию. Вы можете разместить рекламу в средствах массовой информации, в социальных сетях, устроить выставку или конкурс животных, начать сотрудничество с различными питомниками.

Независимо от выбранного способа открытия ветеринарной клиники, необходимо придерживаться золотого правила бизнесмена: дружба - дружбой, служба - службой. Лучше всего - открыть дело самостоятельно или воспользоваться франшизой. В первом случае вы волен вести бизнес самостоятельно, во втором - вы получаете готовый бизнес-план и поддержку в решении различных вопросов в процессе работы.

Открытие ветеринарной клиники – дело, которое может осуществить любой желающий. Необходимо лишь иметь высшее или среднее ветеринарное образование. Но, если планируется продавать ветеринарные препараты, то требуется оформление лицензии, которую можно получить в Управлении Россельхознадзора.

Для открытия ветеринарной клиники необходимо подготовить определенный набор документов. Если решено открыть клинику в форме индивидуального предпринимателя, то следует подготовить учредительные документы, подтверждающие регистрацию бизнеса, а также открыть счет в банке. Необходимо также подтвердить право владения и распоряжения помещением и получить согласования и разрешения от санитарной и пожарной служб. Документы, подтверждающие профессиональную пригодность специалистов, а также свидетельства и документы на оборудование также входят в этот перечень. Кроме того, необходимо заключить договоры о проведении дезинсекции и дезинфекции, а также о вывозе биологических отходов и ТБО.

Если же решено открыть ветеринарную клинику по франшизе, то все вышеперечисленные документы также необходимо будет оформить. Однако следует отметить, что будущий владелец получит всестороннюю помощь от франчайзера, что упростит процесс и сэкономит время.

Статья о вложениях в ветеринарный бизнес

Как и в любом другом бизнесе, для успешного ведения ветеринарной клиники необходимо составить бизнес-план и учесть все расходы. Расходы можно разделить на три группы: единовременные, постоянные и переменные. Кроме этого, для тех, кто открывает ветеринарную клинику по франшизе, имеются еще ежемесячные отчисления франчайзеру – процент от прибыли или фиксированная сумма в пределах 50-70 тысяч рублей.

К единовременным расходам относятся:

• ремонтные работы, которые обойдутся приблизительно в 300 тысяч рублей;
• мебель: столы, сейфы, стеллажи, лампы и так далее, что обойдется примерно от 250-300 тысяч рублей;
• вывеска - 50 тысяч рублей;
• рентген-аппарат, который будет стоить не менее 300 тысяч рублей;
• стерилизатор - 5 тысяч рублей;
• 2 набора хирургических инструментов - по 20 тысяч рублей;
• аппарат УЗИ - от 280 до 300 тысяч рублей;
• оборудование для проведения анализов - от 800 тысяч рублей;
• морозильная камера - от 15 тысяч рублей;
• подключение телефонной линии - 10 тысяч рублей;
• рекламная кампания, которая обойдется минимум в 60 тысяч рублей (для франшизы всегда ниже в разы, чем для самостоятельных игроков на рынке);
• и другие расходы (разработка сайта, оформление документов, создание бренда для самостоятельных игроков на рынке) – от 150 тысяч рублей.

Таким образом, на первоначальном этапе минимальные затраты составят не менее 2,5 миллиона рублей.

К ежемесячным расходам относятся:

• коммунальные услуги, которые обойдутся от 5 500 рублей;
• зарплата персонала (администратора, бухгалтера, уборщицы, редактора сайта) - около 100 тысяч рублей;
• лекарства, в которые нужно будет вкладывать от 50 тысяч рублей ежемесячно;
• и другие расходы, такие как арендная плата и налоговые отчисления.

Ежемесячные затраты составят минимум 155 500 рублей.

Среди переменных затрат выделяются:

• Зарплата ветеринарных специалистов зависит от количества и уровня специалистов, но не менее 100 000 рублей;
• Вывоз и утилизация биоотходов составляют около 5 тысяч рублей за раз;
• И другие услуги, такие как услуги прачечной.

Таким образом, в итоге общая сумма расходов на первый месяц работы составит более 2,5 миллиона рублей, а ежемесячные расходы будут не менее 260 тысяч рублей.

Начинающему предпринимателю грозят различные риски уже на начальном этапе своей деятельности, например, неудачная рекламная кампания, неправильное месторасположение, позиционирование на рынке и прочее. Следует отметить, что основными рисками являются:

• Закрытие глаз на существующие нарушения в фирме, такие как отсутствие дипломов у ветеринаров;
• Использование "серых" схем уплаты налогов;
• Покупка товаров у ненадежных поставщиков;
• Найм неопытных специалистов.

Однако, самым главным риском любого бизнеса является финансовые потери, зависящие не только от внутренних факторов, но и от внешних факторов, таких как обесценивание валюты, повышение ставок кредитной поддержки и др. Учитывая, что себестоимость ветеринарных услуг довольно высока и составляет 75%, существует риск отсутствия окупаемости проекта или его задержки.

Но, чтобы избежать этих проблем, начинающим предпринимателям советуют страховать риски, как банкротство, неполучение доходов и непредвиденные расходы.

К сожалению, франчайзи не могут претендовать на особые условия кредитования своего бизнеса из-за пробелов в российском законодательстве. Банки предлагают им только стандартные условия по кредитам для малого бизнеса, в то время как за рубежом бизнес, развивающийся по франшизе, кредитуется по льготной ставке в связи с его высокой «выживаемостью».

В ветеринарии велик риск смерти животного, что может привести к утрате доверия клиентов клинике. Например, риск гибели животного из-за анестезии сводится к 1 случаю на 10 000 обращений. Этот риск увеличивается в 5 раз, если животному требуется срочная операция. Стоит также отметить риск врачебных ошибок, которые чаще всего проявляются в неверно поставленных диагнозах. Однако, эти риски можно снизить, нанимая квалифицированных профессионалов и страхуя ветеринарную деятельность.

К тому же, владелец ветеринарного бизнеса, открытого по франшизе, может избежать многих рисков, таких как провал рекламной кампании, неграмотное позиционирование на рынке услуг и создание негативного впечатления о бренде. А клиника с собственным брендом не может этого избежать.

Услуги ветеринарного бизнеса сегодня пользуются повышенным спросом, особенно в столичных и центральных регионах России. При этом, наличие довольно распространенной сети ветеринарных клиник может существенно повлиять на спрос на услуги. Следует заметить, что у клиник ветеринарного бизнеса, открытых по франшизе, всегда будет преимущество перед малоизвестными новыми марками, поскольку бренд с уже сложившейся репутацией, популярностью и доверием клиентов всегда будет более востребованным.

Теперь остановимся на цене услуг. Стоимость услуг определяется в соответствии с себестоимостью. Поэтому ветеринарные клиники, которые начали свой бизнес с нуля, будут отличаться более высокими ценами по сравнению с клиниками, открытыми по франшизе. При этом, ветеринарные клиники, которые открыты под знаком известной сети, могут за первый год получать ежемесячный доход в размере 550 000 - 700 000 рублей. В то же время, новые клиники могут получать доход не более 200 000 - 250 000 рублей в месяц без учета налогов в первые три года своей работы.

Подводя итоги, можно отметить, что открытие ветклиники может осуществляться в двух формах: по франшизе или индивидуально как предприниматель. Рассмотрим особенности обеих форм бизнеса:

• Оформление документов. Если вы открываете бизнес по франшизе, значительную часть документации вам поможет получить франчайзер. В то же время, индивидуальный предприниматель должен самостоятельно заниматься оформлением полного пакета документов, что требует большого количества времени и усилий.
• Поиск места, помещения и подбор персонала. При открытии ветклиники по франшизе вам помогут франчайзеры, которые, основываясь на своем опыте, выберут оптимальный вариант локации и помогут с подбором персонала. В то время как при открытии бизнеса индивидуальному предпринимателю приходится самому заниматься этими вопросами, что повышает риски ошибки и может привести к провалу всего дела.
• Реклама. При открытии ветеринарной клиники по франшизе, франчайзеры осуществляют оплату части рекламной кампании. В то время как индивидуальный предприниматель должен осуществлять продумывание и оплату рекламной кампании самостоятельно.
• Риски. Благодаря услугам консалтинговой компании и хорошей репутации бренда, клиника по франшизе надежнее защищена от рисков, чем частная лечебница.
• Спрос на услуги и доход выше у владельцев ветеринарного бизнеса, открытого по франшизе (особенно в первые три года работы).

Таким образом, простота оформления документов, выбор места, подбор персонала, рекламная кампания, окупаемость, риски, спрос и доходность - в целом, все показатели говорят о том, что открывать ветклинику лучше под патронажем бренда, успевшего зарекомендовать себя в области ветеринарии.

Фото: freepik.com