Почти не верится, но факт: почти все компьютеры в мире находятся под контролем спамеров. Если нет понимания того, как именно работают эти недоброжелатели, и нет соответствующей автоматической защиты, то уже одно открытие электронного письма может привести к краху всей корпоративной сети и даже уничтожению или утечке важных данных компании. Поэтому каждой организации нужна надежная защита от спама и фишинга, которая может быть обеспечена правильным программным обеспечением.

Все больше людей становятся жертвами спама и фишинга, что делает защиту от этих видов атак всё более необходимой. Доля спама в мировом почтовом трафике в прошлом году превысила 55%, и сотрудники, получающие по 10-20 деловых писем в день, попутно находят в своих электронных ящиках более сотни спам-сообщений. Не только спам, но и фишинг-атаки могут привести к серьезным последствиям, так как целью атакующих является получение личной информации пользователя, включая номера кредитных карт, пароли и т.д.

США уже несколько лет подряд лидируют по количеству рассылаемого спама, а также в мире существует множество различных способов фишинга. Однако, несмотря на все угрозы, многие люди не защищают свои компьютеры и персональные данные. Один лишь инцидент связанный с информационной безопасностью может привести к огромным финансовым потерям, которые могут достигать 20 миллионов рублей для крупных компаний и чуть менее 800 тысяч рублей для небольших организаций.

Важно понимать, что защита от спама и фишинга требуется не только чтобы защитить себя и свои данные, но и чтобы предотвратить парализацию работы всей компании. Решение проблемы спама потребует около 5-ти часов в месяц, которые оплачиваются работодателем, а существуют и более опасные рассылки, которые могут привести к серьёзным поражениям всей компьютерной сети. Таким образом, защита от спама и фишинга становится все более важной и необходимой в наше время.

Серый список - методика работы, основанная на отличиях "поведения" программного обеспечения, которое рассылает спам, от функционирования стандартных почтовых серверов. Для обхода защиты от спама, спамеры используют разные релеи и обратные адреса, поэтому система, которая принимает почту, рассматривает такие письма как спам. В таком случае включается работа серого списка. По умолчанию, все неизвестные адреса серверов, отправляющих письма, попадают в серый список, но если письмо с такого сервера благожелательное, оно не отклоняется. Сервер получает временный код ошибки. Если же сервер отправляет спам из другого адреса, он будет уничтожен или отложен в специальную папку.

Преимуществом такой методики является то, что значительная часть спам-писем (около 90%) отсеивается, а важные письма доходят без потерь, что сделало метод популярным.

Однако, слабой стороной являются затраты времени на дополнительную проверку писем (до 30 минут). Это может быть неприемлемо при работе со срочной корреспонденцией. Тем не менее, задержка происходит только при получении первого письма с неизвестного сервера, так что метод может быть удобен для ряда организаций.

Анализ заголовков позволяет выявить ошибки, которые допускаются при создании спамерами своих писем с помощью специальных программ. Данные программы автоматически создают и распространяют сообщения, однако они не всегда соблюдают почтовый стандарт RFC, что приводит к ошибкам в оформлении заголовков. Именно такие ошибки, благодаря антиспам-фильтрам, позволяют обнаружить нежелательную корреспонденцию. Благодаря этому недостатку программных средств спамеров, защита от спама является весьма надежной и эффективной.

Анализ вложений - эффективный способ борьбы с нежелательной корреспонденцией. Изначально, для фильтрации проходили только тема письма и его текст. Однако, с развитием технологий, программы для антиспам-проверки начали анализировать всё сообщение, даже вложенные картинки. Такие программы "учатся" на ходу и могут работать безошибочно, благодаря быстрой адаптации к новым видам спама. Защита от спама и вирусов становится всё более надежной благодаря новым технологиям и программам.

Как защитить электронную почту от спам-ботов: несколько советов

Существует риск, что спамеры могут сканировать сайты в поисках электронных адресов, которые можно злоупотребить, отправив на них тонну непрошенной корреспонденции. Также нетрудно заполучить их из разных баз данных. В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных способов защиты e-mail от спам-ботов.

1. Используйте "левый" адрес

Этот метод, наверное, один из самых популярных. Он заключается в том, что на почтовом ресурсе создаётся дупликат электронной почты, который затем указывается на сайте. Соответственно, после обновления сайта, живые пользователи будут писать вам на настоящий e-mail, а спамеры — на подделку.

2. Превратите адрес в картинку

Представьте свой e-mail- адрес в виде картинки. Далее, вы можете расположить эту картинку в "Контактах" на сайте взамен обычного адреса. Любой человек с легкостью сможет прочитать адрес, но у спамерской программы это может оказаться сложнее.

3. Маскируйте адрес

Представьте, что на ваш e-mail-адрес пытаются накидать сотни спамеров: ivan(dot)ivanov(at)com вместо ivan.ivanov@com. Этот вид "маскировки" может сделать адрес более защищенным.

Однако, недостатком всех этих методов является то, что они усложняют доступ к вашей электронной почте для обычных пользователей.

Определение спама: как противостоять массовым рассылкам

Одним из методов борьбы со спамом является выявление признаков массовости в потоке писем. В основном, данный подход применяется крупными организациями, имеющими большие объемы электронной почты. Определение признаков массовости довольно просто: анализируются абсолютно идентичные или незначительно отличающиеся сообщения.

Современные IT-компании для более эффективной борьбы со спамом используют несколько методов, которые вместе образуют комплексную защиту. Среди наиболее часто применяемых методов в специализированных программах можно выделить: черные и серые списки, байесовскую фильтрацию и анализ письма. Практически все авторитетные антиспам-сканеры, такие как GFI MailEssentials, Kaspersky Anti-spam, Kaspersky Security for Mailserver, McAfee Security, Symantec MailSecurity и ESET MailSecurity, удерживают до 99% всех нежелательных сообщений.

Несмотря на эффективность этих методов, спам продолжает быть проблемой, постоянно усложняясь. Однако, существуют как профилактические, так и лечебные меры, чтобы противостоять массовым рассылкам. Общие советы о борьбе со спамом неизменны из года в год: не оставляйте электронные адреса на подозрительных сайтах, не открывайте и не пересылайте письма от не внушающих доверия источников, а также установите надежный спам-сканер. Владельцам бизнеса стоит задуматься о безопасности хранения данных внутри компании и корпоративном управлении паролями.

Существует несколько видов спама, которые находятся в лидерах тем нежелательных писем. Одной из наиболее популярных тематик являются интернет-знакомства, также в лидерах находится реклама сайтов «для взрослых», объявления брачных агентств, образование, путешествия (особенно активны в летний период), недвижимость и бухгалтерские услуги.

Спам соответствует двум типам: «коммерческий» и «некоммерческий», обозначим их аббревиатурами UCE — «unsolicited commercial e-mail» (коммерческий) и UBE — «unsolicited bulk e-mail» (некоммерческий). Деление коммерческого спама на два типа: санкционированный и несанкционированный. Вам могут приходить коммерческие предложения, на которые вы соглашались или не соглашались. Санкционированный спам не должен вызывать сильного возмущения, однако нужно следить за необходимой информацией, которая может скрываться в этом типе спама.

Анонимная массовая рассылка, или некоммерческий спам, чаще всего представлен следующими его разновидностями:

• Политический спам. Сообщения политического характера наиболее популярны в период выборов. Речь в основном идет о «черном PR» с целью компрометации определенного лица.
• «Благотворительный» спам. Спамеры умело используют происходящие в мире события и просят перечислить деньги в благотворительный фонд для помощи детям или жертвам трагедий. Этот вид спама часто содержит мошеннические ловушки и предложения на передачи различных сборов.
• Мошеннический спам. В так называемых нигерийских письмах мошенники предлагают участие в денежных операциях, обещая огромные доходы. Однако такое предложение является мошенническим и подразумевает выманивание денег.
• Цепочный спам. Цепочный спам настойчиво рекомендует отправить сообщение всем родственникам и знакомым адресата. Они содержат ссылку на вредоносный сайт или зараженный файл.
• Спам «для взрослых». Этот вид спама несколько сдал свои позиции по сравнению с началом 2000-х, однако, до сих пор популярен в России. Порносайты, материалы, содержащие порнографию, сайты знакомств и средства для повышения потенции являются тематикой для спама.
• Вирусный спам. Самый проблемный вид спама. Одно такое письмо может повредить один компьютер или целую сеть, уничтожить или похитить информацию, остановить работу организации.

Согласно статистике на 2017 год, самыми распространенными вирусными программами являются Trojan-Downloader.JS.Agent, Trojan-Downloader.JS.SLoad и Trojan-PSW.Win32.Fareit. Эти вирусы скачивают и запускают вредоносное ПО, вследствие чего нарушается вся безопасность системы ПК.

Как обличить спамера? Обратиться к методу «спама для спамера». Именно так почти 20 лет назад один из крупнейших мировых спамеров Алан Ральски попал в собственные сети и оказался завален различными каталогами, рекламами и прайсами, а его почтовый ящик не выдерживал нагрузок. Пользователи подписали его почтовый адрес на множество рассылок, как обычных, так и электронных. В результате Ральски стал жаловаться на людей, которые «выжили из ума».

Разбираясь в проблеме спама

Неправильно было бы не обратить внимание на тот факт, что спам распространяется различными способами. В этой статье мы посмотрим на наиболее распространенные методы распространения спама.

1. Электронная почта

   Это, вероятно, самый распространенный способ распространения спама. Почтовые ящики, заполненные рекламными сообщениями и различными предложениями, давно стали привычным явлением. В основном, спам-рассылки осуществляются через специальные программы для массовой рассылки электронной почты.

2. Социальные сети

   С развитием социальных сетей спамщикам открылись новые возможности. Теперь они могут устраивать нападения на пользователей, размещать спам-комментарии и даже создавать фальшивые аккаунты.

3. SMS-сообщения

   Никогда не отправляйте личные данные через SMS-сообщения. Этот канал связи для спамеров стал не менее интересным, чем электронная почта.

4. Фишинг

   С помощью фишинга спамеры маскируются под крупные компании и отправляют пользователям электронные письма с просьбой обновить пароль или войти на свой аккаунт. Результатом таких атак может быть попадание в руки злоумышленникам важных личных данных.

Это четыре наиболее распространенных способа распространения спама. Естественно, перечень не является полным, так как спамеры постоянно ищут новые способы для достижения своих целей. Будьте внимательны и осторожны в своих действиях в интернете!

В настоящее время прямые рассылки сообщений являются популярным инструментом для продвижения брендов и услуг. В прошлом спамеры использовали для этого свои собственные почтовые серверы и отправляли сообщения от своего имени. Однако это неэффективный метод, так как блокирование адреса отправителя или почтового сервера может легко остановить поток сообщений.

С появлением таких блокировок, спамеры начали искать другие способы обхода ограничений. Одним из решений стало фальсифицирование информации, включая данные об отправителе сообщений. Это позволило им продолжать рассылать сообщения напрямую, несмотря на блокировки.

Однако данный метод также имеет ряд недостатков, а именно: увеличение количества нежелательной корреспонденции, риски заражения компьютера вирусами и мошеннической активностью. Поэтому специалисты в области маркетинга рекомендуют использовать другие методы рассылки сообщений, такие как email-маркетинг на основе подписки или рассылки через социальные сети.

Почтовые серверы могут быть настроены таким образом, что любой человек может отправить на них любое письмо любому адресату. Это называется "открытые релеи" (open relay). В начале 1990-х годов, практически все почтовые серверы были настроены как открытые релеи. Однако с течением времени конфигурации крупных почтовых серверов были изменены, чтобы избежать этой уязвимости.

Тем не менее, некоторые администраторы не обращают должного внимания на это и не настраивают свои серверы должным образом. В результате, интернет-мошенники находят такие серверы при помощи поисковых систем, и активно используют их для отправки спама.

Хотя в настоящее время использование открытых релеев для спама объясняется малой эффективностью этого метода, за последние годы было изобретено множество других способов отправки спама, например, через открытые прокси-серверы.

Способы взлома пользовательских ПК и других устройств

С течением времени методы взлома компьютеров становятся все менее эффективными. В настоящее время наибольшее распространение получила рассылка спама, осуществляемая с помощью зараженных пользовательских компьютеров. Для того, чтобы получить доступ к компьютеру мошенники используют различные методы, такие как троянские программы, которые могут распространяться по сети Интернет или файлообменным сетям вместе с пиратским программным обеспечением, а также уязвимости, обнаруженные в операционных системах и популярных программах, а также электронным письмам червей.

Защита от спама и фишинга: какие методы используются?

В наше время, по мере усложнения технологий, спам и фишинг становятся все более изощренными. Это заставляет разрабатывать новые методы защиты почты, а также усложнять «классические» способы. Для обеспечения максимальной надежности антиспам-систем используются несколько методов совместно.

При выборе способов защиты необходимо учитывать особенности работы организации и характер спама, который приходит чаще всего. Важным фактором является комплексное использование различных методов, которые могут обеспечить наиболее эффективную защиту.

Фильтрация: как бороться со спам-письмами

Борьба с нежелательной корреспонденцией – это важная задача для каждого пользователя электронной почты. Самым популярным методом ее решения является фильтрация, то есть отсеивание спама от действительно важных писем. Она разделяется на автоматическую и неавтоматическую.

Автоматическая фильтрация спама основана на использовании специальных спам-фильтров. Они могут быть установлены на серверах или пользовательских компьютерах. Существуют два основных способа работы таких фильтров. Первый – это отслеживание отправителя, что позволяет определить письмо как нежелательное до открытия самого сообщения. Но для этого ПО должно быть установлено на сервере, на который приходит нежелательная корреспонденция. Второй способ – анализ «тела» письма, который позволяет определить, является ли письмо спамом. Такой спам-фильтр может быть установлен как на сервере, так и на пользовательском компьютере.

На текущий момент самой популярной является байесовская автоматическая фильтрация спама. Её работа основана на «обучении» спам-фильтра на основе отсортированных писем. Фильтр анализирует статистические особенности желательной корреспонденции и нежелательной и помогает отсеять до 97% спама. Тем не менее, сейчас многие спамеры обходят подобные фильтры, используя картинки вместо текста, из-за чего фильтр не может сделать правильный анализ. Но если постоянно улучшать и «дообучать» антиспам-фильтр, то автоматическая фильтрация становится очень эффективной.

Неавтоматическая фильтрация является более трудоемкой. Она подразумевает создание пользователем списка стоп-слов или выражений, которые будут использоваться для фильтрации спама. Такой список помогает пользователю точно знать, почему отсеяны нежелательные письма и какие из них были отправлены в папку «Спам». Однако для эффективной работы неавтоматической фильтрации необходимо постоянно следить за поведением спамеров и дополнять свой список новыми установками.

Важно знать, что спам-письма не только мешают намного времени, но и могут нанести значительный вред бизнесу. Ежегодно из-за спама российский бизнес лишается 500 миллионов долларов. Американские компании теряют 22 миллиарда долларов, а европейские – 51 миллиард евро. Поэтому следует обязательно заботиться о своей электронной безопасности и бороться со спамом.

Черные списки и их применение

В списки, которые считаются нежелательными или неправомерными, обычно вносятся различные адреса и их владельцы. Например, IP-адреса компьютеров, с которых была ведена рассылка нежелательной корреспонденции, заносят в черный список. Также, в него могут попасть открытые релеи, локальные списки спамеров, и списки, составленные командой DNS (компьютерной распределенной системы для получения информации о доменах).

Система черных списков давно используется, проверена временем и в целом эффективна. Тем не менее, есть и некоторые недостатки. Одной из главных проблем является неответственность администрации, ответственной за создание списков. Некоторые невиновные пользователи могут оказаться в черных списках из-за ошибок в подсчете, или неправильных оценок.

Например, в списки могут быть занесены целые домены или сети, если угадают, что один компьютер этой сети был использован для отправки спама. Как результат, тысячи пользователей некоторое время не смогут отправлять почту. К сожалению, есть также администраторы, которые ведут себя «нечистоплотно», требуя деньги за удаление IP-адресов из черных списков или за другие услуги.

Фото: freepik.com