Ваши права не могут быть защищены без вашей помощи!

Мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда люди обращаются к нам за помощью при нарушении законных прав на бесплатную медицинскую помощь, при отсутствии должной маршрутизации пациента, преемственности лечения, с жалобами на качество оказываемой помощи. Данные визиты зачастую сопровождаются громкими возмущениями о том, «что нет порядка в нашем здравоохранении».

Мы тщательно изучаем их обращения и стараемся найти оптимальное решение проблемы для пациентов. Иногда на это требуется несколько дней. Однако, после получения консультации с возможными мерами по защите своих законных прав люди из-за боязни дальнейшего предвзятого отношения со стороны медицинских работников, либо некачественного лечения, отзывают свои жалобы и все громкие высказывания о готовности участия в наведении порядка, умолкают. Тем самым, у ТФОМС блокируются механизмы реагирования, так как законодательство требует конкретных фактов нарушений прав граждан.

Уважаемые дагестанцы, только работая вместе мы можем изменить ситуацию к лучшему, обеспечить порядок и прозрачность в работе системы здравоохранения! Ваши права не могут быть защищены без вашей помощи. Призываем вас проявлять гражданскую позицию, если хотим построить здоровое общество

Источник

Предложить новость